El servicio de preventa es el servicio profesional que brindamos a los clientes antes de que el equipo ingrese al sitio.
Presentación detallada de la empresa, categorías de productos y ventajas técnicas.
Analizar la demanda del mercado y recomendar los tipos de equipos adecuados, como líneas de producción de bloques de hormigón, moldes para bloques huecos, etc.
Organizar visitas in situ a las fábricas de ZCJK y resolver los problemas de los clientes.
Realizar estudios de viabilidad y análisis del retorno de la inversión para orientar una inversión razonable.
Ayudar a formular planes de inversión flexibles en función del presupuesto y las necesidades.
Responder consultas técnicas y operativas para garantizar la toma de decisiones acertadas.
Los servicios de venta incluyen entregas puntuales, instalación en el sitio y capacitación del personal para la depuración de errores, etc., para lograr una producción fluida de los equipos.
Confirmar los detalles del contrato y resolver conjuntamente cualquier incertidumbre.
Emitir órdenes de producción y supervisar los planes de producción para garantizar la entrega puntual.
Proporcionar orientación previa a la instalación, incluidos los planos de diseño de la fábrica y de los cimientos del equipo.
Proporcionar un diseño de diseño de la fábrica para el sitio del cliente.
Proporcionar un programa de capacitación para operadores que cubra el funcionamiento de la maquinaria y los procedimientos de seguridad.
Proporcionar asesoramiento técnico personalizado para una configuración eficiente de la fábrica y una planificación de la producción.
Brindar a los clientes un servicio posventa integral.
Enviar técnicos experimentados para supervisar la instalación y puesta en servicio de los equipos (excepto en áreas de conflicto).
Brindar capacitación integral a los operadores y técnicos para garantizar una producción sin problemas.
Brindar instrucciones detalladas sobre el mantenimiento diario y la resolución de problemas de las máquinas.
Suministrar repuestos de manera oportuna para minimizar el tiempo de inactividad.
Ofrecer una garantía de un año que cubra todos los problemas relacionados con la calidad a partir de la fecha de instalación.
Mantener un equipo de servicio al cliente receptivo para brindar soporte técnico y consulta a largo plazo.
Si tiene algún requerimiento o consulta específica, no dude en comunicarse con nosotros. Puede comunicarse con nuestra línea directa de servicio posventa dedicada al +86-13439309361 o enviar un correo electrónico a henry@zcjk.com, específicamente para nuestros clientes extranjeros. Nos comprometemos a brindar una excelente atención al cliente y haremos todo lo posible para abordar cualquier problema o inquietud que pueda tener. Su éxito es de gran importancia para nosotros y esperamos tener la oportunidad de ayudarlo y contribuir a sus logros.
¡Gracias por su sincera cooperación!
Noticias sobre la máquina para fabricar bloques ZCJK
Correo electrónico: henry@zcjk.com Dirección: Habitación 1603, edificio 4, Oceanwide International, distrito de Jianghan,Ciudad de Wuhan, provincia de Hubei Código postal: 100024 Tel: +86-13439309361 WhatsApp: +86-13439309361
